引言:卫生部下发《关于在医院施行预约诊疗服务工作》的相关文件,要求各大医院实施"网上咨询预约挂号"服务,在这方面,北京东方博大医院走在了时代的前列,同时为了积极响应卫生部"网络预约挂号"要求,北京东方博大医院在完善网络在线咨询服务的同时,还进一步开辟了微信、微博、企业博客及官方QQ等多种新型渠道,并扩大在线咨询专家团队,增加了多名经常受邀媒体专访的男科专家在线接受患者咨询,患者在点击医院"在线咨询"服务后,即可与专家进行一对一的交流沟通,享受免费咨询、免费挂号、免费预约的专业服务。
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患者烦恼:平常忙上班,这年头请假怕扣钱又怕饭碗不保, 周末、放假嘛,专家也休息了,病都给耽误了!
患者烦恼:最害怕做检查的时候自己暴露在一群陌生人眼 里,偏偏有些医院医生却总不注意这点!
患者烦恼:每次看病,都不知道门诊放不放假、医生啥时 候坐诊……要是能提供查询、答疑服务就好了!
患者烦恼:看病排长队、挂号费贵,排上了还不一定能挂 上想看的专家,浪费时间,累得病都恶化了!
患者烦恼:做个检查还得满医院串,经常要等几天才出结 果,很是耽误时间,能不能一次搞定呀!
患者烦恼:看病最害怕医生说住院了,床位费、护理费高, 能否在门诊搞定,不住院呀!